Ce que nous ne sommes pas

De simples intermédiaires

Les services qui sont offerts sur notre portail ne sont pas des services d'estimation en ligne qui se résumeraient à transmettre votre demande à tous les artisans qui sont en pénurie de chantiers. Nous basons notre démarche sur la confiance et la qualité. Notre offre repose sur la recherche de professionnels qualifiés, à partir de la définition précise de vos besoins. Notre prestation se déroule en 4 étapes :
   - réception et qualification de votre demande,
   - sélection et rencontre avec les entrepreneurs,
   - négociation et transmission du devis,
   - assistance et conseil durant la phase de réalisation.

Des rapporteurs d'affaires pour le compte d'un prestataire unique

Il n'existe aucun contrat commercial d'exclusivité qui nous lie aux professionnels du bâtiment et ces derniers sont sélectionnés pour leurs seules compétences et leur savoir faire. La seule obligation vis a vis des prestataires est de leur transmettre toutes les demandes de chantiers auxquelles ils sont sûrs d'apporter pleine satisfaction aux clients. Nous référençons plusieurs entreprises par département et par domaine d'activité (les entreprises ne pouvant pas toujours répondre aux sollicitations de nos clients pour des contraintes de respect des chantiers engagés). Celles qui sont libres au moment de la réception de votre demande sont invitées à y répondre. Aucune obligation de prestation ne leur est imposée et ils peuvent la décliner s'ils pensent qu'ils ne pourront pas la mener à terme dans de bonnes conditions. Le client profite ainsi pleinement des compétences et du professionnalisme des entreprises qui sont libres lors du dépôt de son appel d'offre de travaux.

L'utilisation de nos services gratuits d'appel d'offre pour vos projets de travaux impose l'acceptation des règles de fonctionnement qui assureront tant aux clients qu'à nos partenaires un gain de temps et la qualité attendue. Les professionnels s'engagent à répondre à vos demandes et vous vous engagez à ne transmette que des projets concrets et réalisables. Nous appliquons la même rigueur tant pour la sélection des artisans que pour la qualification des demandes de travaux que nous transmettons à nos partenaires. La réalisation d'un devis coûte cher à l'entreprise et nous pouvons être amenés à vous demander un complément d'information ou à refuser une demande qui ne respecterait pas les conditions d'utilisation de nos services.

Des vendeurs de devis

Depuis quelques années, de nombreuses enseignes, qui ont pour seule vocation la vente de vos demande de devis pour vos travaux à des artisans, ont vu le jour sur internet. Quelques unes sont honorables mais beaucoup d'entre elles sont motivées uniquement par le prix payé par l'entreprise et ne vous assurent aucun suivi ni assistance en cas de problème. Vous vous trouvez très souvent sans aucun recours face à des artisans qui débutent ou sont peu qualifiés. Il n'est pas pensable, selon nous, de commercialiser aujourd'hui une prestation sans fournir un minimum de garanties. C'est pour cela que nous vous apportons assistance et conseil tout au long de la prestation. Et bien qu'aucune obligation légale ne nous lie une fois que vous avez signé avec un professionnel, nous attachons une grande importance à ce que la prestation se déroule dans les meilleures conditions et mettons toute notre équipe à contribution pour faire de chaque projet une réussite.